POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón Social: José Antonio Moya Gimeno (en adelante, la “Empresa” o el “Responsable”). Teléfono: 637638772 Email para comunicaciones en materia de Protección de datos: info@dentalinstrumentos.com
Normaltiva aplicable
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a las siguientes finalidades:
PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS. Sus datos serán tratados para la prestación de los servicios ofrecidos por Dental INS, así como, en su caso, atender su solicitud de información, consulta o reclamación.
ENVÍO DE OFERTAS Y PROMOCIONES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS. En caso de que preste su consentimiento, Dental INS, podrá remitirle por cualquier canal electrónico o no electrónico información comercial relacionada con la prestación, mejora y actualización de nuestros productos y servicios, nuevas tarifas y descuentos. Esta información comercial podrá ser genérica o personalizada. En este último supuesto implica el previo tratamiento de sus datos con el objetivo de poder proceder a su perfilado y caracterización, determinar gustos, preferencias y necesidades y, en base a éstas, identificar las ofertas que puedan resultar más interesantes. En cualquier momento, podrá revocar de forma gratuita su consentimiento y no recibir nuevas ofertas y promociones indicándose a través del correo electrónico a la dirección o a través de nuestro servicio de atención al cliente. Asimismo, en toda comunicación comercial electrónica se le informará, nuevamente, de su derecho a revocar su consentimiento.
CUMPLIR CON LAS OBLIGACIONES LEGALES Dentro de las distintas obligaciones legales que asume Dental INS se encuentran las derivadas de la aplicación de la normativa postal (Ley 43/2010 del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal) y el deber de secreto de las comunicaciones (art. 18 de la Constitución), así como la normativa tributaria. En el cumplimiento de estas obligaciones, Dental INS podrá comunicar sus datos a las Administraciones Públicas y tribunales, siempre que tal información sea requerida conforme a los procesos legales establecidos.
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN Dental INS tiene un interés legítimo en conocer tanto la opinión de sus clientes con respecto a sus productos y servicios como sus hábitos de consumo (p.ej. la frecuencia/recurrencia en la contratación de los distintos servicios) con el objetivo de poder ofrecer productos y servicios más ajustados a sus necesidades y mejorar tanto los productos y servicios actuales como su proceso de contratación.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
Sus datos personales serán conservados mientras sean necesarios para el desarrollo de la relación contractual. Transcurrido este período los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar para ser posteriormente eliminados.
A los efectos de lo previsto en el párrafo anterior, Dental INS procederá al bloqueo de aquellos usuarios que se encuentren inactivos, es decir, no accedan a ninguno de los servicios de la Oficina Virtual- por un plazo de 5 años.